日頃、良く言われていることの中のひとつに
「アウトプットを1つするにはインプットはぞの10倍必要」
というのがあります
ただ、インプット、インプットといっても
その素材が重要で、上質なインプットが揃って初めて
上質なアウトプットが出来るのは必然です
先日お会いしたI社長は私にとってその上質を提供いただける
とても貴重でありがたい方です
この方の提唱されている「全顧客身内化計画」なるプロジェクトは
1ステップから4ステップまで、成長に応じて提供されるサービスに
必ず、クライアントも本気で取り組むことが重要とされていて
なんといってもI社長自らが、クライアントのことを
まるで家族のように本気で想っていること
そしてクライアントも本気で他のクライアントとの繋がりを意識していること
これでこそ「全顧客身内化」の本髄なのでしょうが
私などはまだまだその入り口をのぞいただけです
それでも、いくつかのポイントを教えていただいたのは
大変助かりました
どなたかが言ったことですが
「自分以外は全て師」とありますが
確かに・・教師・反面教師と師にもいろいろあります
でも、できるなら尊敬あるいは信頼の置ける師から
インプットしていきたいと思います
もうひとつ
インプットと同じくらいアウトプットを心がけます
伝えるということはまさしく修行です
その昔。かの地から日本へ様々なものが伝えられてきましたが
そのどれもが、先人たちの努力を伝えたものでもあります
文化・工芸・宗教すべて伝えること=修行であったのです
ですので、上質のアウトプットは修行と心得て
日々精進です
0 件のコメント:
コメントを投稿